Когда мы узнали, что бабушка умерла в больнице, мы не были к этому готовы совершенно. Стали искать компанию, которая могла бы помочь нам организовать похороны, причем, в нашей семье они были первые, до этого с организацией подобных мероприятий мы не были связаны никогда. Моя коллега посоветовала ООО «ВМК-Псков». Я звонила туда со слезами на глазах, в голове даже не было представления о том, что нужно, и сколько будет стоить данный вид услуги. Девушка на том конце провода, увидев мое сметение, сразу же попросила успокоиться, и начала задавать четкие наводящие вопросы. Озвучила варианты по цене, уточнила, удобно мне будет получить варианты фото гробов на телефон в мессенджере, или смогу приехать в офис. Я выбрала вариант онлайн-согласования. Меня приятно удивила такая забота, да и выбирать в мемориальной компании гроб мне было бы эмоционально непросто, а тут: выбор по фото из вариантов с ценой, мы вечером в семейном кругу спокойно смогли обсудить и выбрать. Определились с ценой, приехали в офис, подписали договор, и в день похорон даже от дальних родственников мы услышали похвалу за качество организации мероприятия. Теперь смело могу рекомендовать эту фирму даже тем, у кого, как у нас, не было опыта в организации подобных мероприятий.
У меня после тяжелой и продолжительной болезни скончалась жена. Рак не щадит никого. Внутри меня была пустота, дети уже уехали из страны, и возвращаться не планировали, даже на похороны. Я остался раздавлен внутренней болью и в отчаянии начал искать, как же организовать похороны. В интернете всплыла фирма ООО «ВМК-Псков». Я набрал номер, поздоровался и смог сказать только, что умерла жена. Консультант поняла, что мне с трудом даются переговоры по телефону, и пригласила в офис. Здесь мы спокойно выбрали все необходимое, мне, как ветерану боевых действий, даже предоставили скидку. Через год я вернулся сюда снова, решил заказать благоустройство могилки. Почему вернулся? Потому что с самого начала к моей боли и горю отнеслись, как будто это было и их горе тоже. В таких тонких материях, как похоронное дело, все решает еще и человеческое отношение к тем, кто приходит за помощью в самые страшные в жизни моменты.
Моя мама была мне самым близким и родным человеком на свете. И когда ее не стало, я была морально не готова к тому, чтобы заниматься похоронными вопросами. Позвонила в несколько фирм, и только в ООО «ВМК-Псков» мне задали уточняющий вопрос, с какую сумму я бы хотела уложиться, еще и скидку предоставили. На похоронах были мамины подруги, в их возрасте обычное дело ходить на такие мероприятия: возраст, часто такие поводы, но даже они похвалили организацию церемонии, которая и правда прошла без форс-мажоров: вовремя поданный транспорт, очень заботливые сотрудники компании, которые помогали выполнять процесс захоронения. Своим знакомым рекомендую данную организацию, они помогли мне организовать проводы мамы на самом достойном уровне.
В мою семью горе пришло со смертью отца. Он не болел, угас буквально за неделю. Утро, когда он не проснулся дома, я не забуду никогда. В голове была куча вопросов, не было понимания, что делать, куда звонить, что заказывать. После приезда «Скорой», набрал номер «ВМК-Псков», мне тут же дали советы, рассказали, как все оформить, предложили помощь, и что очень удивило в наше время: не было навязчивости и желания продать допуслуги, если я от каких-то пунктов отказывался, их просто вычеркивали. Такой подход, когда уважают мнение заказчика, мне очень подошел.